本方案紧密结合劳动人事争议处理的实际需求，系统架构全面且细致，从人事争议处理流程上深度适配，具体功能如下：

1、案件基本信息录入‌

2、系统对接与处理‌

3、流媒体服务+数据整理与存储

4、案件管理与应用‌

        该系统架构涵盖了案件流程管理的各个方面，从信息录入到处理、分析、归档，均实现了数字化、智能化管理，有效提升了案件处理效率与质量。